تحول منصات
ERP وCRM
"استبدال جداول البيانات المتناثرة والأدوات المنفصلة بمنصة واحدة موحدة لتخطيط الموارد وإدارة علاقات العملاء تغطي الشؤون المالية والمخزون والمبيعات."
التحدي
كانت شركة توزيع سريعة النمو تدير الشؤون المالية والمخزون وعلاقات العملاء عبر جداول بيانات متناثرة وأدوات قديمة منفصلة. لم تكن أي من هذه الأنظمة تتواصل مع بعضها، وكان إغلاق الحسابات الشهرية يستغرق أسابيع، ولم يكن لدى مندوبي المبيعات أي رؤية لمستويات المخزون أو سجل الحسابات.
الحل الاستراتيجي
قمنا بتنفيذ وتخصيص منصة ERP وCRM على مستوى المؤسسات حول سير عمل الشركة الفعلي للمشتريات والمخزون والمبيعات — مع ترحيل سنوات من البيانات التاريخية، وبناء وحدات مخصصة لسلاسل الموافقات غير القياسية لديهم، ودمج النظام الجديد مع أدوات المحاسبة والتجارة الإلكترونية الحالية لديهم.
تنفيذ المشروع
توحيد بيانات ERP وCRM يقضي على الإدخال المزدوج وتأخير التقارير
الوحدات المخصصة تجعل النظام يتوافق مع طريقة عمل الشركة الفعلية
الطرح التدريجي يقلل من الاضطراب أثناء انتقالات المنصات الكبيرة
الرؤية الفورية عبر الشؤون المالية والمخزون والمبيعات تحسّن اتخاذ القرار
